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공지사항

[메가박스] [L.POINT] 시스템 전환 작업에 따른 서비스 이용불가 안내

구분 공지

등록일 2025.08.25

안녕하세요.
메가박스 입니다.

8월 25일 L.POINT 시스템 통합 재구축 작업 중 시스템 오류로 인하여
L.POINT 적립/사용에 많은 불편을 드린 점 죄송합니다.

현재 오류에 대한 조치를 진행 중이며, 빠르게 조치하여 정상적인 서비스를 제공하겠습니다.

<시스템 작업 내용>
- 작업 내용 : L.POINT 신규 시스템 전환 작업
- 작업 영향도 : L.POINT 적립/사용/사용취소
- 예상 완료시점 : 2025년 8월 27일(수)

- L.POINT 사용취소 안내
   시스템 오류 조치 후 일괄 취소 진행

- L.POINT 적립 처리 안내
  1) 적립 대상 : 2025년 8월 25일(월) ~ 27일(수) 기간 내 영화 예매 후 L.POINT 적립불가 고객
  2) 적립 방법 : L.POINT 고객센터로 하기의 요청항목과 함께 적립불가 오류 접수 요청
  3) 요청 항목 : 2025년 8월 25일(월) ~ 27일(수) 기간 내 관람한 영화의 예매번호, L.POINT 멤버십 번호 

불편을 드려 다시 한번 더 사과말씀드립니다.
더 나은 서비스로 보답해 드리겠습니다.
감사합니다.
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