개인정보 처리방침

메가박스중앙(주)(이하 '회사')은(는) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2018년 6월 14일부터 시행됩니다.

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제1조. (총칙)
  • (1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 전화번호 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 부호 • 문자 • 음성 • 음향 및 영상 등의 정보입니다.(해당 정보만으로 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아 볼 수 있는 경우에는 그 정보를 포함하는 경우)를 말합니다.
  • (2) 회사는 개인정보 처리방침을 홈페이지(www.megabox.co.kr) 메인 화면에 공개함으로써 고객이 언제나 쉽게 찾아서 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
  • (3) 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 고객의 개인정보가 어떤 방식과 용도로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해서 어떤 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
  • (4) 회사는 개인정보 처리방침을 관련 법령 또는 내부 운영규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 개정일 등을 부여하여 개정된 사항을 고객이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
제 2조. (개인정보의 수집항목 및 이용목적)
  1. <필수입력사항>
    • - 성명, 아이디, 비밀번호, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 생년월일, SMS/이메일/push 수신여부, 본인확인기관을 통해 받는 결과값(CI)
    • - 14세미만 법정대리인의 이름 /휴대폰번호
  2. <선택입력항목>
    • - 휴대폰번호, 이메일, 주소, 성별, 생년월일, 선호영화관, 문자/이메일/앱푸쉬 정보 수신동의여부, 서비스 이용 시 자동수집 정보, 포인트 적립 및 사용 정보, 프로필 사진
  3. <서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성 수집되는 각종 거래 및 개인 성향 정보>
    • - 서비스 이용기록, 포인트 적립 및 사용 기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 단말기 제조사, 모델명, OS버전정보, push 수신 기록
  4. 수집ㆍ이용목적
    • - 회원 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 실명 여부, 중복 가입 여부 확인
    • - 만 14세 미만 아동에 개인정보 수집에 대한 법정대리인 동의 확인
    • - 공지사항 전달/불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
    • - 고객센터 운영
    • - 개인정보 침해 사고에 대한 대비, 분쟁 조정을 위한 기록보존
    • - 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내
    • - 마케팅, 홍보 등을 위한 고객분석, 편의성 제공
    • - 상품 구매에 대한 결제, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
    • - 통계 데이터 분석에 따른 추천 서비스 제공
    • - 개인 프로필 설정
제 3조. (개인정보의 수집방법)
  • (1) 회사는 고객이 가입신청서 등 각종 서면을 작성하는 경우, 회사의 홈페이지에서 회원가입을 하는 경우, 특정 서비스 화면상으로 동의한 경우, SNS(페이스북, 트위터 등), 전화(SMS, MMS를 포함), 우편, 이메일, 팩스, 기타 매체를 통하여 동의한 경우에 개인정보를 수집합니다.
  • (2) 그 밖에 홈페이지, 이동전화, 인터넷상의 생성정보 수집 툴 등을 통하여 개인정보를 수집할 수 있습니다
제 4조. (개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 그 거부방법)
회사는 고객이 홈페이지를 이용하는 경우 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)"와 홈페이지와 모바일앱, 웹 사용기록(이하 "통계데이터")을 자동으로 수집하는 장치를 설치 · 운영할 수 있습니다.

1) 쿠키(cookie)란?
쿠키는 홈페이지가 고객의 웹 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 고객이 홈페이지에 접속하면 회사의 컴퓨터는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 고객의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한, 고객은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저 상단의 "도구> 인터넷 옵션 탭에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 단, 고객에게서 쿠키설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다

2) 통계데이터란?
홈페이지, 모바일앱/웹, 이동전화 등의 서비스 이용 시 컴퓨터 및 단말기의 특정영역에 저장되고, 주기적으로 회사의 서버로 전달되는 아래와 같은 정보입니다.
① 서비스 사용통계(호접속, 호절단, 호실패 시 망환경, 다운로드 실행오류, 유.무인터넷 접속실패 및 접속시간 등)
② 사용 패턴 정보(고객의 메뉴 이동경로, 주로 이용하는 서비스, 서비스 이용횟수, 등

3) 회사의 쿠키, 통계데이터 운영
회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키, 통계데이터를 운영합니다. 회사의 쿠키, 통계데이터 사용목적은 다음과 같습니다.
① 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
② 관심있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공
③ 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여
④ 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 시 기준으로 이용 타겟(target) 마케팅에 활용
⑤ 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
⑥ 게시판의 글 등록

4) 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.

5) BRAZE를 이용한 통계 데이터 분석 및 추천 서비스 제공
회사는 BRAZE사에서 제공하는 통계 데이터 분석 및 캠페인 솔루션인 BRAZE를 이용하고 있으며, 이 경우 홈페이지와 모바일에서 발생하는 사용자 조작 이벤트 정보 외 개인을 식별할 수 있는 정보는 이용하지 않습니다. 이용자는 서비스 내에 해제기능을 통하여 BRAZE 이용을 거부할 수 있습니다.
제 5조. (개인정보의 이용 및 제3자 제공)
(1) 회사는 고객의 개인정보를 가입신청서, 이용약관, 개인정보 처리방침의 "개인정보 수집 • 이용 목적상 고지한 범위 내에서 이용 및 제공하며, 그 범위를 넘어서 이용하거나 제공하지 않습니다. 특히, 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

1) 제휴관계
보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 제휴사와 공유하거나 제휴사에 제공 할 수 있습니다. 이 경우 사전에 고객에게 제휴사가 누구인지, 공유 또는 제공되는 개인정보의 항목이 무엇인지, 어떠한 이유에서 개인정보가 공유되거나 제공되어야 하는지, 그리고 어떻게 언제까지 보관 • 관리되는지에 관하여 개별적으로 전자적 방법이나, 전화, 서면, 팩스, 우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객이 동의하지 않는 경우에는 제휴사와 공유하거나 제휴사에 제공되지 않습니다.

2) 매각 • 인수합병 등
회사의 서비스제공자로서의 권리와 의무가 완전 승계 또는 이전되는 경우 사전에 개인정보를 이전하려는 사실, 개인정보의 이전을 받는 자(이하 "영업양수자 등")의 성명(법인인 경우 법인의 명칭) • 주소 • 전화번호 그 밖에 연락처, 고객이 개인정보의 이전을 원하지 아니하는 경우 그 동의를 철회할 수 있는 방법과 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

(2) 회사는 서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 기술적 • 경제적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우에는 고객의 동의가 없더라도 개인정보를 수집 • 이용할 수 있습니다.

(3) 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.

1) 서비스제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
2) 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
3) 금융 실명 거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
4) 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

(4) 회사는 고객의 요청에 의하여 해당 고객의 개인정보를 제 3자에게 제공하는 경우, 그 제공하는 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자 및 그 보유 • 이용기간은 다음 표와 같습니다.

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제공받는업체 제공하는 항목 제공받는 자의 이용목적 보유 및 이용기간
SK플래닛㈜, ㈜케이티, LG U+㈜, ㈜카카오페이, ㈜비엔에스웍스(SK플래닛㈜의 Syrup 모바일 서비스 대행사), ㈜오케이터치(LGU+ 스마트월렛 모바일 서비스 대행사) 메가박스 멤버십 카드번호, 포인트 내역, 휴대폰번호, 성명, 메가박스 WEB ID, 예매 정보, 본인확인기관을 통해 받는 결과값(CI) 메가박스 포인트 적립 및 사용, 포인트 내역 제공 등 제휴 서비스 제공, 예매 정보 제공 등 제휴 서비스 제공 활동 해당 제휴사 회원 가입 시 동의한 보유 및 이용기간까지
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제 6조. (개인정보의 처리위탁)
(1) 회사는 고객편의 제공과 보다 나은 서비스 제공 등 업무 수행을 원활하게 하기 위하여 외부 전문업체에 고객의 개인정보에 대한 수집 • 보관 • 처리 • 이용 • 제공 • 관리 • 파기 등(이하 "처리")을 위탁할 수 있습니다.
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메가박스 이용약관(개인정보 처리방침) 제6조: 수탁업체, 위탁업무내용, 보유및이용기간 등의 정보제공
수탁업체 위탁업무내용 보유 및 이용기간
(주)씨제이헬로비전 예매 확인, 취소 내역 휴대폰 메시지(SMS) 발송대행 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
(주)BGF네트웍스
(주)아이하트
조인스(주) IT서비스 & 시스템 위탁 운영
FDIK 전자결제정보
효성ITX 서비스제공 안내TM
고객센터 (1544-0070) 고객응대
(주)포스밸류 홈페이지 예매 서비스 개발
(주)TPZ ARS 예매 서비스 개발
(주)냅튠
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모빌리언스 휴대폰 소액결제
Braze.INC(해외) /
CJ올리브네트웍스		 통계 데이터 분석 및 추천 서비스 제공 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
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제 7조. (개인정보의 이용•보관 기간)
메가박스중앙㈜는 개인정보의 수집 및 제공 받은 목적이 달성되면 개인정보를 파기함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우 일정기간 동안 예외적으로 수집한 회원정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.

무분별한 회원탈퇴와 재가입으로 인한 피해 최소화, 회원탈퇴 후 변심에 의한 민원처리 등을 처리하기 위하여 회원탈퇴 후 30일간 회원정보 보유

보유 기간을 미리 고지하고 별도의 동의를 받은 경우 해당 보유기간까지 보유

‘상법’ 및 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령에 따라 일정기간 보유할 필요가 있는 경우 관련 법령이 정한 기간에 따라 보유

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 게시판 이용자의 본인확인에 관한 기록: 6개월
제 8조. (개인정보의 파기)
(1) 회사는 수집한 개인정보의 수집 • 이용 목적이 달성되거나 그 보유 • 이용기간이 종료되는 경우 고객의 동의, 이용약관, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
(2) 회사는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제 9조. (고객의 권리와 그 행사방법)
(1) “고객(만 14세 미만 아동 회원의 경우 그 법정대리인 포함)”은 언제든지 회사가 보유하는 개인정보, 개인정보의 이용 • 제공내역, 수집 • 이용 • 제공에 대한 동의내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다. 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존기간이 경과한 것으로 판명되는 등 정정 • 삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 회사는 지체 없이 이를 처리합니다.
(2) 온라인 가입정보의 열람 및 정정을 하고자 하는 고객의 경우에는 홈페이지 내의 “회원탈퇴”, "회원정보변경"을 클릭하여 직접 열람 및 정정을 하거나, 개인정보보호 책임자 및 관리자(본 “개인정보처리방침” 상 “14조. 개인정보보호책임자” 조항 참조)에게 서면 & 이메일로 요청하거나, 드림센터(1544-0070)에 전화 문의할 수 있으며, 회사는 고객의 요청에 필요한 조치를 취합니다.
(3) 고객은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하고 변동 사항이 있는 경우, 이를 회사에 통보하여야 하며, 스스로 부정확한 정보를 입력하거나, 회사에 통보하지 않아서 회사가 알 수 없는 고객정보의 변동으로 인한 책임은 고객 자신에게 귀속됩니다.
(4) 고객이 타인 정보의 도용이나 침해, 허위정보를 입력하는 경우 서비스 해지 및 회원자격이 상실될 수 있으며 법 등 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
제 10조. (개인정보 수집•이용•제공에 대한 동의철회)
(1) 개인정보의 수집 • 이용 • 제공에 대해 고객은 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 내 회원정보 또는 회원정보 변경 화면의 "회원탈퇴"를 클릭하거나 개인정보처리책임자 및 담당자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하면 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 합니다.
이메일: m.dreamcenter@partner.megabox.co.kr / privacy@megabox.co.kr
(2) 회사는 고객이 동의철회를 하여 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우 고객의 요청에 따라 그 사실을 고객에게 통지합니다.
제 11조. (개인정보보호를 위한 기술적•관리적 대책)
(1) 기술적 대책
회사는 개인정보를 처리함에 있어 도난, 분실, 변조, 유출 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 접속기록의 위 • 변조 방지 조치를 취하고 있습니다.
2) 개인정보는 그 종류에 따라 관련 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 전송 시 암호화 기술의 적용하여 관리합니다.
3) 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며, 백신프로그램을 주기적으로 업데이트하고 갑작스러운 바이러스 출현 시에 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
4) 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상 개인정보를 안전하게 전송하는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있습니다.
5) 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점분석시스템을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.
(2) 관리적 대책
1) 회사는 개인정보 보호에 관한 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다.
2) 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 필요 • 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
① 고객을 직접 상대하여 상담(드림센터), CRM(마케팅 등) 업무를 수행하는 자
② 개인정보처리책임자 및 그 담당자 등 개인정보처리업무를 수행하는 자
③ 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
3) 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 보안기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시합니다.
4) 회사는 직원 입사 시 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
5) 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지도록 하며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 관한 책임을 명확히 합니다.
6) 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.
7) 회사는 고객의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객 스스로가 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 스스로 책임을 져야 합니다.
8) 회사는 내부 관리자의 실수나 기술관리상 사고로 인하여 개인정보의 유출, 도난, 훼손, 변조가 유발될 경우 적절한 대책과 보상을 강구합니다.
제 12조. (홈페이지의 게시물)
(1) 회사는 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우 게시물에 대하여 삭제, 차단, 변경, 삭제 • 변경 요구, 경고, 이용정지, 기타 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
1) 스팸성 게시물(예: 복권 당첨 번호, 해외 여행 100% 당첨, 특정사이트의 광고 등)
2) 타인을 비방할 목적으로 사실 또는 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
3) 동의 없는 신상공개, 초상권 또는 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 내용
4) 기타 법령에 반하거나 미풍양속을 저해 또는 게시판의 주제와 다른 내용의 게시물
(2) 회사는 건전한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
(3) 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용의 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 합니다.
(4) 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
(5) 원칙적으로 게시물에 관련된 제반 책임과 권리는 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보게시 전에 심사숙고 하기 바랍니다.
제 13조. (의견수렴 및 불만처리)
(1) 회사는 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 드림센터나 지점에 고객 문의 시 신속하고 정확한 답변을 드리겠습니다.
(2) 회사는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 드림센터를 운영하고 있으며, 그 연락처는 다음과 같습니다.
1) 이메일: m.dreamcenter@partner.megabox.co.kr
2) 전화번호: 1544-0070
3) 주 소: 서울시 금천구 가산동 가산디지털1로 151 606호
(3) 전화상담은 09:00 ~ 21:00 입니다.
(4) 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버테러 대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
1) 개인정보침해신고센터: 전화 118 / 이메일 privacy@kisa.or.kr / 홈페이지 http://privacy.kisa.or.kr
2) 정보보호마크 인증위원회: 전화 02-580-0533~4 / 홈페이지 http://www.eprivacy.or.kr
3) 대검찰청 사이버범죄수사단: 전화 02-3480-3571 / 이메일 cybercid@spo.go.kr / 홈페이지 http://www.spo.go.kr
4) 경찰청 사이버테러 대응센터: 전화 1566-0112 / 홈페이지 http://www.ctrc.go.kr
제 14조. (개인정보보호책임자)
개인정보보호 책임자
성 명 : 박영진
소 속 : 경영지원실 실장
메 일 : privacy@megabox.co.kr
개인정보보호 관리자
성 명 : 김홍주
소 속 : 경영지원실 채널기획팀장
메 일 : privacy@megabox.co.kr
고객서비스 담당자
성 명 : 김형민
소 속 : ㈜효성ITX 컨택사업본부 운영4부문 운영 12팀 메가박스 파트
전 화 : 1544-0070
메 일 : m.dreamcenter@partner.megabox.co.kr
제 15조. (만14세미만 아동의 개인정보보호 및 법정대리인의 권리와 행사방법)
(1) 만14세 미만 아동에 대한 개인정보 수집 시 부모 등 법정대리인의 동의를 구하며, 관련 정보를 법정대리인 동의 없이 제3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다.
(2) 동의의 방법은 법정대리인 이름 및 본인확인기관을 통해 받는 결과값(CI)만 수집하며, 법정대리인 정보는 동의 여부를 확인하는 용도로 사용합니다.
(3) 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
(4) 만 14세 미만 아동의 민원처리를 위해 보호 담당자와 서비스 센터에 유선 또는 E-mail 등으로 연락하시면 확인절차를 거쳐 필요한 조치를 취하겠습니다.
아동(청소년) 보호 책임자
성 명 : 박영진
소 속 : 경영지원실 실장
메 일 : privacy@megabox.co.kr
아동(청소년) 보호 관리자
성 명 : 김홍주
소 속 : 경영지원실 채널기획팀장
메 일 : privacy@megabox.co.kr
아동(청소년) 보호 서비스 센터
성 명 : 김형민
소 속 : ㈜효성ITX 컨택사업본부 운영4부문 운영 12팀 메가박스 파트
전 화 : 1544-0070
메 일 : m.dreamcenter@partner.megabox.co.kr
제 16조. (정보 전송)
(1) 회사는 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
단, 수신거부를 하였더라도 영화 예매/취소 및 포인트소멸, 휴면 전환 안내 등 법적 의무 고지사항 등은 고객이 등록한 e-mail 또는 SMS를 통해 정보를 제공합니다.
(2) 영화 예매/취소, 포인트 소멸, 휴면 전환 안내 등 법적 의무 고지사항 등을 제외한 기타 정보는 수신거부 시 어떠한 내용(각종 이벤트 포함)도 전송되지 않습니다.
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1) 이메일의 제목란
내용을 제목에 표시하고, 이메일 본문란의 주요 내용을 표시합니다
2) 이메일의 본문란
고객이 수신거부의 의사를 표시할 수 있는 방법을 명시합니다.
(4) 회사는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 이메일 등으로 전송하는 경우 이메일의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
1) 이메일의 제목란
제목 내 가장 처음 (광고) 문구를 표기하고 제목에 이어 이메일 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
2) 이메일의 본문란
 ① 고객이 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 이메일 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
 ② 고객이 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다.
(5) 다음과 같이 만 19세 미만의 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 (성인광고) 문구를 표시합니다.
1) 본문란에 다음 각 항목 1에 해당하는 것이 부호ㆍ문자ㆍ영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 이메일의 본문란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 이메일의 제목란에 (성인광고) 문구를 표시합니다.
 ① 청소년에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것
 ② 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것
 ③ 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것
 ④ 청소년보호법에 의하여 청소년유해매체물로 결정ㆍ고시된 것
2) 영리목적의 광고성 이메일 본문란에서 제4항 각 항목에 해당하는 내용이 있는 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 이메일의 제목란에 (성인광고) 문구를 표시합니다.
(6) 팩스ㆍ휴대폰 문자전송 등 이메일 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 (광고) 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
제 17조. (고지의 의무)
회사는 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 전에 홈페이지의 "공지"란을 통해 고지합니다.
제 18조. (개인정보의 국외이전)
(1) 회사는 고객의 통계 데이터 분석 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 해외 클라우드 서비스 등을 이용하고 있습니다. 이와 관련하여 개인정보 국외이전에 대해 다음과 같이 알려드립니다.
1) 해외 서버(Amazon Cloud) 사용에 따른 개인정보 국외이전 동의.
 ① 이전항목
     서비스 이용 시 자동 수집 정보(선호 영화관, 예매지점, 유료 구매 여부, 이벤트 지점, 이벤트 완료일)
 ② 이전 국가 / 일시/ 방법
     국가: Amazon Cloud 서비스 제공지역 (미국)
     일시: 각 회원의 최초 가입 시점
     방법: 미국 지역 소재 서버로 보안통신을 통해 데이터 위치 이전
 ③ 이전 받는 자
     명칭 : Amazon Web Services, Inc. (담당자: Jason Jackson)
     연락처 : 주소 : 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109 / 이메일 : jjac@amazon.com
 ④ 이전목적
     통계 데이터 분석을 위한 Global Cloud 서비스 제공
 ⑤ 보유∙이용 기간
     원칙적으로, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보유합니다.

보유 항목 : 서비스 이용 시 자동수집 정보 (선호 영화관, 예매지점, 유료 구매 여부, 이벤트 지점, 이벤트 완료일), 사용자 조작 이벤트 정보 (메인화면 표시, 이벤트 상세 페이지 표시, 가입완료, 로그인 완료, 예매완료, 회원정보 수정)
보유 기간 : 회원 탈퇴 시 까지
보유 이유 : 통계 데이터 분석
제 19조. (개인정보 처리방침의 전자적 표시)
회사는 개인정보 처리방침을 공개함에 있어 고객이 홈페이지 등을 통하여 개인정보 처리방침의 주요사항을 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 방송통신위원회가 고시하는 방법에 따른 전자적 표시도 함께 하고 있습니다.
제 20조. (영상정보처리기기 운영관리 방침)
(1) 목적
회사는 행정안전부 "표준 개인정보보호지침"을 준수하며, 영상정보보호 관련 개인정보보호법 제25조 제7항에 의거하여 영상정보처리기기 운영•관리 방침을 회사의 홈페이지 하단의 개인정보 처리방침에 포함하여 공개하여 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 아래와 같이 공개합니다.
(2) 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
회사는 불특정 다수의 개인의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 장소(목욕실, 화장실, 발한실, 탈의실 등)의 내부를 볼 수 있는 영상정보처리기기를 설치•운영하지 않습니다. 개인정보보호법 제25조 제1항에서 허용된 시설보안, 범죄예방 및 화재예방, 사고방지를 위하여 필요한 경우로서 건물, 시설, 인명의 안전 및 보안, 질서유지를 위하여 회사의 업무용 시설에 영상정보처리기기를 설치•운영하고 있습니다.
(3) 영상정보처리기기의 설치
- 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
메가박스 이용약관(개인정보 처리방침) 제20조: 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위 등의 정보제공
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- 관리책임자 및 접근 권한자 고객의 영상정보를 보호하고,
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2) 회사는 정보주체의 열람 등의 요구에도 불구하고 다음의 각호에 해당될 경우 열람 등을 거부할 수 있으나, 거부사유를 정보주체에게 알려드려야 합니다.
 ① 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 이미 파기한 경우
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 ② 정보주체가 열람 등을 요구한 개인영상정보 파일의 명칭 및 내용
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본 방침에서 규정되지 않은 사항 및 영상정보에 대한 기술적•관리적 보호조치는 개인정보 처리방침의 규정 내용을 준용합니다.

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